Ausblick 2022
Auch im laufenden Jahr will die TKB ihr Angebot für Kunden erweitern. Digitalisierung und Automatisierung gilt es voranzutreiben, und in einzelnen Geschäftsstellen stehen Umbauarbeiten an. Im Nachhaltigkeitsbereich sind ebenfalls zahlreiche Vorhaben geplant. Zudem legt die Bank ihre Strategie für die Periode 2023 bis 2027 fest.
Die vielfältigen Aktivitäten rund um das 150-Jahr-Jubiläum der Bank strahlen ins laufende Jahr aus. Im Frühling nämlich wird in Frauenfeld und in Arbon je ein moderner Fitnesspark eröffnet. Danach wird in jedem der fünf Thurgauer Bezirke ein solcher Park unter der Bezeichnung «Fit 21» für die Bevölkerung verfügbar sein. Anfang April ist zudem die Einweihung der Fussballgolf-Anlage in Müllheim geplant.
Aktivitäten 2022: Neue Angebote für Kunden
- Um die Kunden zum vielschichtigen Thema «nachhaltig Bauen» kompetent beraten zu können, schafft die TKB in der Abteilung Immobilienbewertung eine entsprechende Fachstelle.
- Die Kooperationen im Energiebereich für Privat- und Gewerbekunden sollen mit einer weiteren Zusammenarbeit mit dem landwirtschaftlichen Dienstleister «Maschinenring Ostschweiz» erweitert werden.
- Im Sommer kommt die TKB mit einer eigenen Online-Hypothek auf den Markt.
- Das Angebot im elektronischen Kundenportal «Olivia» wird ausgebaut. Unter anderem wird man neu online einen Beratungstermin buchen können.
- Weiter stärken will die TKB ihre Position beim Thurgauer Gewerbe; verschiedene Massnahmen sind geplant.
- Dank verstärkter Marketingautomatisation sollen Kunden vermehrt für sie passende Informationen erhalten, und es ist ein neuer Newsletter zu Finanzthemen in der Pipeline.
- Die erfolgreichen Kompaktseminare für die Bevölkerung zu verschiedenen Finanzthemen bleiben im Angebot. Neu vorgesehen sind Informationsanlässe rund um die Pensionierung.
- Im kommenden Herbst wird die TKB Bischofszell nach einem Totalumbau neu eröffnet – als moderne Beratungsbank.
Aktivitäten 2022: Engagement für Mitarbeitende
- Im Personalbereich stehen verschiedene Aktivitäten in der Führungs- und Talentenwicklung in der Agenda.
- Für Mitarbeitende sollen wiederum Möglichkeiten für einen gemeinnützigen Arbeitseinsatz zur Verfügung gestellt werden.
Aktivitäten 2022: Strategie
- Im laufenden Jahr steht die Entwicklung der Unternehmensstrategie für die Periode 2023 bis 2027 auf dem Programm.
- Die TKB will 2022 die betriebliche Klimaneutralität erreichen. Die dafür nötige Kompensation des CO2-Ausstosses erfolgt durch die finanzielle Unterstützung eines geeigneten Klimaschutzprojektes.
- Eine Werbekampagne soll die Nachhaltigkeitsaktivitäten der Bank besser sichtbar machen.
- Im Rahmen verschiedener Initiativen soll die Effizienz im Vertrieb gesteigert werden – mit dem Ziel, mehr Raum zu gewinnen für die Beratung der Kundinnen und Kunden.
- Im IT-Bereich stehen unter anderem ein Release des Kernbankensystems Avaloq und weitere Massnahmen zum Schutz vor Cyberkriminalität sowie der Ausbau der Testautomation an.